4月22日，拼多多（PDD）、京东（09618）、阿里巴巴（09988）旗下淘宝、字节进步旗下抖音、快手（01024）等主流电商平台通告全面取消“仅退款”计谋，破钞者收到货后的“退款不退货”请求将交由商家自主处理。

　　“仅退款”划定始于2021年，最早是拼多多为处分农产物和生鲜产物的损耗问题推出的革命机制。但跟着行业竞争加重，在“价钱战”后，“仅退款”划定被京东、淘宝等头部平台效仿为“标配”。

　　2023年9月，抖音跟进“仅退款”划定；同庚12月淘宝、京东也上线“仅退款”。2024年1月，快手也更新了“仅退款”。

　　然则，该计谋快速演变为“羊毛党”薅商家“羊毛”的器用，导致商家利益严重受损。

　　2024年7月，淘宝天猫最初松捆划定，通过培植高店铺体验分商家售后自主权等系列举措收敛分离理的“仅退款”，京东、快手、抖音等也接踵跟进优化。

　　2025年两会时分，国度关联部门明确条目整治“仅退款”奢华问题，股东平台经济法度发展。此前，市集监管总局曾约道主要电商平台，条目整改“仅退款”，明确其适用限制，防患挤压中小商家糊口空间。

　　本年，淘宝方面称，在取消“仅退款”后，将同步上线新版店铺评价体系“信得过体验分”，激励商家培植商品和行状质地。

　　这一历时四年的划定治疗开云体育(中国)官方网站，或是电商行业从廉价内卷转向良性竞争的关键调遣。但取消“仅退款”仅是电商反内卷的一小步，后续仍需处分“自动跟价”、“全网比价”等机制激勉的低质竞争，电商平台也亟需通过商品性量、时间革命与品牌升级构建可抓续生态。